2月11日晚，平安好醫(yī)生公布2019年年度業(yè)績報告。 2019年，平安好醫(yī)生各業(yè)務(wù)板塊收入保持良好增長態(tài)勢，實現(xiàn)總收入50.65億元，同比增長52%；其中，在線醫(yī)療核心業(yè)務(wù)平安好醫(yī)生持續(xù)高速增長，營收貢獻達8.58億元，同比增長109%，業(yè)績突出； 2015年至2019年，平安好醫(yī)生年收入復(fù)合增長率高達106%。

而且，近期受疫情影響，平安好醫(yī)生股價大漲。 2月11日，平安好醫(yī)生股價首次觸及80港元pg賞金大對決試玩版，市值突破800億港元。

然而，在平安好醫(yī)生營收和股價輝煌的背后，我們也看到了一些令人遺憾的事實。

首先，平安好醫(yī)生2019年凈虧損雖收窄，但仍高達7.47億元。其2015年至2019年五年累計虧損近40億。

其次，以商業(yè)宣傳為目的，廣告投放存在違法違規(guī)行為。經(jīng)查，平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司因從事運營“平安好醫(yī)生App”等經(jīng)營活動，于2020年1月22日收到上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局的罰款平臺”并自營銷售產(chǎn)品。獎品種類、獎品兌換條件、獎金金額或者獎品等獎品銷售信息不明確，影響?yīng)勂穬稉Q的，處2萬元罰款。

資料顯示pg賞金女王單機版試玩平臺，平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司主要從事運營“平安好醫(yī)生App平臺”以及自營產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)活動。 2017年2月，其與北京某廣告公司簽訂合同，合同規(guī)定該公司將在陌陌等14家無線網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布相關(guān)信息，推廣“平安好醫(yī)生App”。自2018年1月25日起，該公司分別在陌陌平臺和百度平臺推廣發(fā)布“走2000步每天可獲得6元，新用戶可獲得186元”、“新用戶可獲得注冊后直接206元”、“立即下載”“每天領(lǐng)6元”、“下載立馬領(lǐng)6元”、“平安好醫(yī)生帶計步器步步贏金，走2000步”等促銷內(nèi)容一天，我就給你發(fā)6塊錢的紅包”。消費者下載平安好醫(yī)生App平臺并參與步步賺金有獎活動后，實際獲得的獎勵金（紅包）為購買時可抵扣的等值健康金APP平臺上的商品，并不等同于現(xiàn)金。元，造成消費者誤解，也導(dǎo)致部分消費者因未能及時領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠而投訴舉報。 2019年10月，上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局接到徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局舉報，反映平安健康互聯(lián)網(wǎng)有限公司上海分公司在促銷時存在有獎銷售信息。并銷售平安好醫(yī)生APP。涉嫌違法行為不明，已于2019年11月1日立案偵查。

除了保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長外，平安好醫(yī)生還在其官方微博上報道稱，疫情期間，平安好醫(yī)生平臺訪問量達11.1億人次，APP新注冊用戶數(shù)增長10倍，APP新用戶日均咨詢量正常。 9次，相關(guān)視頻累計觀看次數(shù)突破9800萬次。

然而，在疫情期間用戶激增的背后，卻是平安好醫(yī)生官網(wǎng)在疫情期間推出的“免費口罩、免費問診”專項活動引來不少非議。

平安好醫(yī)生表示pg電子麻將胡了，用戶可登錄平安好醫(yī)生APP領(lǐng)取免費口罩。然而，隨著口罩的發(fā)放，收到的用戶中出現(xiàn)了很多質(zhì)疑。據(jù)了解，部分用戶確實收到了口罩，但需要支付運費。郵費10多塊錢。每部手機都可以接收一個，規(guī)格和質(zhì)量差異很大。有些人甚至收到了空包裹。不少消費者甚至聚集在平安好醫(yī)生官方微信上留言要求退款。場面堪比大型“車禍現(xiàn)場”。