湯姆克魯斯邀請(qǐng)你免費(fèi)關(guān)注中森長(zhǎng)江健身管理。知識(shí)是滋養(yǎng)靈魂，健身是充實(shí)身體。做一個(gè)優(yōu)秀的人——湯姆克魯斯

在看完分享之前kaiyun體育，我很喜歡這首歌，送給正在看我文字的粉絲們，讓他陪大家說晚安吧！

中森長(zhǎng)江健身管理

為什么大家不愿意報(bào)名會(huì)員、買課呢？那些被教練視為生命之光、痛苦之源的會(huì)員，也同樣疲憊不堪、滿腹委屈。

26歲的銀行職員李桐在去地鐵站的路上被健身推銷員攔住。男孩問她是否喜歡健身，但她擺擺手，表示不感興趣。男孩還是不死心，一直追著她解釋各種優(yōu)惠。沉默寡言的李桐突然發(fā)火：“你做完了嗎？別跟著我?！边@把男孩嚇壞了。

李桐坦言自己“有點(diǎn)失控”，但她表示，這恰恰證明了游泳和健身對(duì)她的陰影有多大。

2019年6月，她常去的健身房一夜之間人去樓空，留下一張十多個(gè)月沒用的健身房會(huì)員卡。工作忙又怕麻煩的李桐不想爭(zhēng)辯，就把2000元錢付給了一家公司。可沒過兩個(gè)月，老板又跑了。這次她想討個(gè)說法，把錢要回來，就去找員工。員工們比她更委屈，好幾個(gè)月沒拿到工資了，還說“好像老板拿我們的錢去移民了”。類似的傳聞還有很多，她很生氣，因?yàn)椴恢朗钦媸羌佟?/p>

幸運(yùn)的是，李桐在前臺(tái)遇到了一位熱心男士，拉她進(jìn)了一個(gè)維權(quán)群。她以為自己找到了一個(gè)組織，有了拿到錢的希望，卻沒想到群里充斥著仇恨、猜疑和絕望?！八_了那么多人”、“真想攔下這個(gè)老板揍他”、“真想讓他坐牢”、“怎么辦？我束手無策”之類的留言日夜不停地刷屏，讓人看得頭昏腦漲。

維權(quán)群成立不到兩周，投訴、報(bào)警、訴訟、找老板都被證明是不現(xiàn)實(shí)的?；蛟S是群主失望了，在一天深夜毫無征兆地解散了這個(gè)400多人的維權(quán)群。

李桐告訴AI財(cái)經(jīng)，比起錢的損失更讓她失望的是過程中的尷尬和破滅的幻想。

她稱，維權(quán)無望后，不少會(huì)員到健身房搬東西挽回?fù)p失，大到器材電腦，小到魚缸花盆kaiyun體育，幾乎空空如也。前方發(fā)回的視頻中，有人穿著睡衣，背著自行車，有會(huì)員懷疑是老板雇的搬家公司，攔住并嘲諷，雙方對(duì)峙，這打破了李桐的認(rèn)知，她原本以為，報(bào)名健身房會(huì)員的人，都是很正派的人，對(duì)生活和自我要求都很高。

李桐并不是唯一一個(gè)患有“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙”的人。微博上kaiyun體育，有網(wǎng)友在健身房跑步者退場(chǎng)后被拉進(jìn)維權(quán)群，結(jié)果發(fā)現(xiàn)群里還有他們的大學(xué)老師和理發(fā)師，可見打壓范圍之廣。有網(wǎng)友稱，他們交話費(fèi)時(shí)，最高限額是30元，如果超過限額，他們就會(huì)焦慮。

1億人假裝鍛煉

雖然口碑差、盈利難一直是健身行業(yè)的頑疾，大量機(jī)構(gòu)倒閉跑路，健身房被打上“騙子”標(biāo)簽頻頻被搜查，讓民眾不敢談辦理會(huì)員卡、買私教，而2019年以后，趨勢(shì)愈演愈烈。

尤其是2019年5月，擁有20年歷史、全國門店最多的連鎖品牌浩沙健身破產(chǎn)，引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的震驚和警惕。

浩沙健身首席營銷官張穎在接受懶霸體育采訪時(shí)曾表示，負(fù)面消息傳出后的前兩個(gè)月，健身房的業(yè)績(jī)下滑了20%-30%，隨后到了10月份，負(fù)面消息曝光后當(dāng)月的現(xiàn)金流還不夠支付房租。

這就讓健身房陷入了惡性循環(huán)，行業(yè)的困境讓消費(fèi)者不敢花錢，消費(fèi)者的付費(fèi)意愿下降，又加劇了行業(yè)的困境，尤其是跑路事件頻頻發(fā)生，更有甚者，有人拿著預(yù)付卡里的錢，開店，無中生有地賺錢，銷量好就開店，銷量不好就卷款跑路，對(duì)健身房的口碑造成負(fù)面影響。

在張凱旋看來，當(dāng)前幾乎無解的難題，是中國健身市場(chǎng)借助“預(yù)售模式”爆發(fā)式擴(kuò)張的必然結(jié)果。

青眾健身創(chuàng)始人謝逸偉在《我們對(duì)中國健身市場(chǎng)應(yīng)該樂觀還是悲觀》中表示，預(yù)付制的起源可能是香港“樓盤產(chǎn)權(quán)”的玩法，即預(yù)售未來的物業(yè)，后來被香港團(tuán)隊(duì)帶到了內(nèi)地。這種銷售模式的核心是商家做出承諾，并給予一定的折扣，讓消費(fèi)者以較低的價(jià)格提前購買產(chǎn)品。商家再把這筆預(yù)付款作為發(fā)展基金，投入到自己的業(yè)務(wù)中。

這看似雙贏，但實(shí)際上條件很嚴(yán)格，需要強(qiáng)烈理性的消費(fèi)需求、商家自律、監(jiān)管到位。有的健身房打賭說，報(bào)名的人很懶，不會(huì)經(jīng)常來健身房，相當(dāng)于白賺；報(bào)名了會(huì)員卻忘了鍛煉的用戶，發(fā)現(xiàn)沒有效果后也不會(huì)續(xù)費(fèi)，形成惡性循環(huán)。

而且，正在崛起的新一代健身愛好者是否有強(qiáng)烈、理性的訴求也值得懷疑，張凱旋給出了明確的否定答案。

與他最初想象的相反，普通民眾的健身需求其實(shí)相當(dāng)微弱，甚至不存在。根據(jù)全球健身行業(yè)貿(mào)易協(xié)會(huì)IRHSA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國健身人口占總?cè)丝诘谋壤齼H為0.5%至3%。也就是說，每1000人中只有5人健身。

前不久，“一億人假裝運(yùn)動(dòng)”登上微博熱搜，評(píng)論區(qū)里，“偽運(yùn)動(dòng)達(dá)人”們終于不再躲躲藏藏，直言不諱：“自律讓我自由，躺下卻讓我快樂”“對(duì)我來說，起床就已經(jīng)是運(yùn)動(dòng)了”。這些“偽需求”就像是一堆散沙，看似存在，其實(shí)只是念頭，一個(gè)寒冬就足以將它們沖刷殆盡。

即便愿意付費(fèi)來健身房，很多會(huì)員的需求對(duì)張凱旋來說也是令人費(fèi)解的，更難把握和滿足?！叭绻那椴缓?、工作不好、男朋友出軌、身體不好、父母身體不好，都想通過健身房來解決。這怎么能靠健身來解決呢？這里又不是雍和宮?！?/p>

一位去了幾次就不再來的會(huì)員說，每當(dāng)自己覺得生活不開心，或者想要開始新的生活時(shí)，就會(huì)去辦理健身卡，辦了之后心情好了很多，但相應(yīng)的，“想減肥，結(jié)果反而胖了兩斤”、“想調(diào)整心情，結(jié)果還是不開心”、“想緩解頸椎痛，結(jié)果沒效果”等等，都成了日后失望、差評(píng)的理由。

當(dāng)前，健身服務(wù)投訴已成為消費(fèi)者投訴的一大領(lǐng)域，中消協(xié)發(fā)布的《2019年上半年全國消協(xié)受理投訴分析》顯示，2019年上半年健身服務(wù)投訴共計(jì)7738件，同比增長(zhǎng)1.3%，同比激增72.6%。

“他們想要的就像做夢(mèng)一樣，太模糊、太抽象、太空洞，需求必須要具體?！睆垊P旋猶豫了好幾次，但還是堅(jiān)定地說，“我真的覺得他們?cè)谧鰤?mèng)?！钡櫩褪巧系?，為了促進(jìn)銷售，制造了無數(shù)夸大的承諾、虛假宣傳，被夸大其詞，完全扭曲了。

張凱旋回憶，十幾年前比較簡(jiǎn)樸。2000年左右，商業(yè)健身剛進(jìn)入北京，還帶著俱樂部的味道，很高端，賺的是富人的錢，經(jīng)營者大多實(shí)力雄厚。場(chǎng)地面積2000平米起步，裝修豪華，器械大多是進(jìn)口的，種類齊全。會(huì)員以中年男性居多，一是收入高；二是大多有健身習(xí)慣，喜歡健身，需求比較簡(jiǎn)單，主要是場(chǎng)地、器械和專業(yè)指導(dǎo)。也有會(huì)員卡、私教，但不是為了收錢，而是為會(huì)員服務(wù)。

“預(yù)付費(fèi)模式”降低了健身行業(yè)的門檻，即使是新手也可以開店，但另一方面，競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，標(biāo)準(zhǔn)也下降了。

謝逸偉曾在《一次不經(jīng)意卻詳盡的健身行業(yè)“實(shí)地調(diào)查”》中記錄了自己的實(shí)驗(yàn)。上海騎行11公里的沿途有多少家健身房？答案是26家。其中兩家相距僅10米，一家40米。場(chǎng)地、器材、課程都差不多。

“近幾年，健身需求每年增長(zhǎng)30%，聽起來不錯(cuò)”，謝逸偉在《對(duì)中國健身市場(chǎng)應(yīng)該樂觀還是悲觀？》中說，“但如果看市場(chǎng)供給，增長(zhǎng)了60%”。價(jià)格戰(zhàn)隨之而來。張凱旋說，當(dāng)他在廣州市中心發(fā)現(xiàn)一家不錯(cuò)的健身房以800元的價(jià)格出售年卡時(shí)，他就知道“這個(gè)行業(yè)出了問題”。

（應(yīng)受訪者要求，本文張凱旋、陳五常、李桐為化名。）